Gestione invii

La sezione Gestione invii di Primeforms consente di visualizzare, filtrare, aprire, modificare, esportare e gestire le submission raccolte dai moduli. Da qui puoi controllare i dati inviati dagli utenti e svolgere le operazioni più comuni direttamente dal pannello.

Panoramica #

La Gestione invii è utile per:

• visualizzare tutte le submission di un modulo
• aprire il dettaglio di un invio
• modificare i dati salvati
• creare manualmente una nuova submission
• stampare un invio
• nascondere submission non più rilevanti
• esportare i dati
• cercare o filtrare gli invii
• gestire file allegati
• rinviare email di notifica o conferma

Come accedere alla Gestione invii #

1. Apri il pannello di Primeforms
2. Vai alla sezione Forms
3. Apri il modulo di cui vuoi consultare gli invii
4. Accedi alla sezione Submissions o Submission Manager

Da qui puoi vedere l’elenco completo delle submission associate al modulo selezionato.

Elenco submission #

Nella vista elenco puoi trovare, in base alla configurazione del modulo, informazioni come:

• ID submission
• data e ora di invio
• valori principali dei campi
• autore o utente associato
• stato o visibilità della submission
• azioni disponibili

Le colonne visibili possono variare in base al modulo e alla configurazione del pannello.

Azioni disponibili sulle submission #

Dal menu azioni di ogni invio puoi in genere eseguire operazioni come:

• aprire il dettaglio della submission
• modificare i dati
• stampare
• nascondere
• esportare
• gestire notifiche o conferme

Le opzioni effettivamente disponibili dipendono dal modulo e dai permessi dell’utente.

Visualizzare una submission #

Per aprire il dettaglio di una submission:

1. vai nella sezione Gestione invii
2. individua la submission che vuoi consultare
3. clicca sull’azione View o sull’ID della submission

Nella schermata di dettaglio puoi vedere tutti i dati inviati, inclusi eventuali campi speciali come:

• dati di contatto
• valori selezionati dall’utente
• campi nascosti
• metadati tecnici
• allegati
• informazioni aggiuntive come IP, browser o posizione, se disponibili

Modificare una submission #

Per modificare una submission esistente:

1. apri il dettaglio della submission
2. clicca su Edit
3. aggiorna i campi necessari
4. salva le modifiche

La modifica è utile quando devi correggere dati inseriti manualmente, aggiornare un valore o completare informazioni mancanti.

Creare una nuova submission manualmente #

Puoi creare una submission anche manualmente dal pannello, senza passare dal form pubblico.

Per farlo:

1. apri la sezione Gestione invii
2. clicca su Create Submission o sull’azione equivalente
3. compila i campi del modulo
4. salva la nuova submission

Questa funzione è utile, ad esempio, quando devi registrare una richiesta ricevuta offline, al telefono o da un altro canale.

Aggiornare una submission #

Dopo aver modificato una submission, Primeforms salva i nuovi valori nel record esistente. In base alla configurazione del modulo e del sistema, l’aggiornamento può influenzare:

• i dati mostrati nel pannello
• gli export successivi
• i commenti o la cronologia interna
• eventuali processi collegati alla submission

Prima di aggiornare dati importanti, verifica sempre che il contenuto finale sia corretto.

Stampare una submission #

Per stampare una submission:

1. apri il dettaglio dell’invio
2. clicca su Print o sull’icona di stampa
3. controlla l’anteprima
4. conferma la stampa o salva in PDF, se necessario

La funzione di stampa è utile per archiviazione, condivisione interna o processi amministrativi.

Nascondere una submission #

Se una submission non deve più comparire nell’elenco principale, puoi nasconderla.

Per farlo:

1. vai alla lista delle submission
2. apri il menu azioni della submission
3. seleziona Hide o l’opzione equivalente
4. conferma l’operazione

Nascondere una submission è utile per mantenere più pulita la vista principale senza eliminare necessariamente il record.

Esportare le submission #

Le submission possono essere esportate per analisi, backup o condivisione.

In base alla configurazione disponibile, l’export può includere formati come:

• CSV
• Excel / XLS
• PDF o altri formati strutturati, se supportati

Per esportare:

1. apri la sezione Gestione invii
2. applica eventuali filtri
3. clicca su Export
4. scegli il formato disponibile
5. avvia il download

Prima di esportare, conviene filtrare i dati per evitare file troppo estesi o non pertinenti.

Cercare e filtrare le submission #

La ricerca delle submission ti aiuta a trovare rapidamente record specifici all’interno di un modulo.

Puoi usare la ricerca per:

• nome
• email
• ID submission
• data
• altri valori presenti nei campi

In molti casi sono disponibili anche filtri aggiuntivi, per esempio per intervallo di date o stato della submission.

Gestione file allegati #

Se il modulo contiene campi file, gli allegati possono essere consultati dalla schermata della submission.

La sezione File Management consente in genere di:

• visualizzare il nome del file caricato
• aprire o scaricare l’allegato
• verificare il collegamento tra file e submission

La disponibilità di queste azioni dipende dai tipi di campo usati nel modulo e dalle impostazioni del sistema.

Rinviare una email di notifica o conferma #

Dal dettaglio di una submission puoi rinviare email collegate all’invio, come:

• Send Confirmation: reinvia l’email di conferma al mittente o al destinatario configurato
• Send Notification: reinvia la notifica interna o amministrativa

Per farlo:

1. apri il dettaglio della submission
2. apri il menu delle azioni email
3. seleziona il tipo di invio da ripetere
4. conferma l’operazione

Questa funzione è utile quando una mail non è stata ricevuta, deve essere rinviata o deve essere verificata nuovamente.

Commenti sulla submission #

In base alla configurazione del pannello, puoi aggiungere commenti interni a una submission per facilitare il lavoro del team.

I commenti sono utili per:

• annotazioni operative
• stato di lavorazione
• note per colleghi o collaboratori
• tracciamento di verifiche interne

Buone pratiche #

• usa filtri ed export solo dopo aver definito bene il set di dati che ti serve
• verifica sempre i dati prima di modificare una submission
• usa i commenti per lasciare traccia delle attività interne
• nascondi le submission non rilevanti invece di lasciare l’elenco disordinato
• controlla gli allegati direttamente dalla submission quando devi fare verifiche documentali
• prima di rinviare email, verifica che il modulo abbia ancora una configurazione email corretta

Errori comuni #

• modificare una submission senza controllare il valore originale
• esportare tutti gli invii senza applicare filtri utili
• confondere la stampa con l’export
• nascondere submission senza una logica chiara
• rinviare notifiche o conferme senza controllare il destinatario
• non verificare gli allegati caricati quando fanno parte del processo

Note #

• Le azioni disponibili possono variare in base al modulo, ai permessi utente e alla configurazione dell’account.
• Le colonne visibili nella lista submission possono essere diverse da un modulo all’altro.
• Le email di notifica o conferma possono essere rinviate solo se il modulo è configurato per gestirle.

Conclusione #

La Gestione invii di Primeforms centralizza tutte le operazioni principali sulle submission dei moduli. Ti permette di consultare i dati raccolti, aggiornarli, esportarli, archiviarli e gestire comunicazioni collegate agli invii in modo rapido e ordinato.